用户服务协议
温馨提示:在点击同意前,请您确认已完全理解并同意本协议的内容,尤其是黑体字部分
第一条确认和接纳
1、本协议由您与“乐豆定制”的运营方深圳乐豆互联网工业科技有限公司(以下可简称为“乐豆定制”)签订。在您申请注册成为“乐豆定制”用户前,请您仔细阅读本协议。当您选择“同意《用户服务协议》”(或类似同意按钮)并完成注册程序后,或以乐豆定制允许的其他方式实际使用用户服务时,即表示您自愿接受并遵守本协议,正式成为“乐豆定制”的用户。若您不同意本协议,或对本协议的条款存在任何疑问,您可停止“乐豆定制”注册程序。
第二条说明
“乐豆定制”上的商品由深圳乐豆互联网工业科技有限公司或其关联公司销售,具体的销售方以销售发票记载的开票主体为准。
第三条服务简介
1、“乐豆定制”首页域名为www.ldmtm.com(日后变更首页域名的,以变更后的为准);乐豆定制通过“乐豆定制”(含“乐豆定制”平台移动客户端及其他登录客户端)为您服务,用户根据其用户权限可相应在“乐豆定制”上查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对购买的商品和服务进行评价、参加本网站活动以及使用其他信息服务及技术服务(以下可简称为“用户服务”)等;为改善用户体验或经营需要,用户服务的项目和内容可能会不时调整。
2、用户服务的条件和规则包含于本协议以及乐豆定制在“乐豆定制”上统一发布的服务条款、说明、通知公告、操作规则、温馨提示等规则(合称“平台规则”)中;请您在阅读并同意遵守本协议及平台规则后,再享受用户服务,否则由此带来的不便和责任由您自行承担。
3、您应自行准备如下设备并承担如下开支:
(1) 上网设备:包括但不限于计算机、调制解调器或其他必备的上网装置;
(2) 上网开支:包括但不限于网络接入费、手机流量费等费用。
4、为更好的为您提供用户服务,乐豆定制可能会委托相关合作方向您提供一部分用户服务而无须经过您的同意或特别告知您;对此,您完全理解并予以同意。
第四条用户管理
1、乐豆定制仅向具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人,或依法成立存续的法人或其他组织提供用户服务;若您不具备该条件,乐豆定制可随时、全权决定拒绝向您提供用户服务;若因此给乐豆定制或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任。
2、您申请成为“乐豆定制”用户时,应自行向乐豆定制提供真实、准确、完整、合法有效的注册资料,并且当您的注册资料发生变动时,应及时进行更新。如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,您须承担因此引起的相应责任及后果,并且乐豆定制有权注销您的用户账户,终止您使用用户服务的权利。
3、涉及您姓名、地址、电子邮箱、账号和电话号码等个人信息的,乐豆定制将予以严格保密,除非:
(1)事先获得您的明确授权;
(2)系为履行您的订单或保护您的合法权利所必须;
(3)相应的法律程序及相关政府部门要求乐豆定制提供的。
4、成功注册成为“乐豆定制”用户后,您将得到用户账户,在登录时您必须输入您设定并保管的用户账户密码;您应妥善保管您的用户账户的密码;为保护您的权益,您在设定用户账户密码时,请勿使用重复性或者连续数字的简单密码;请勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的经济损失由您自行承担。
5、您可以为您的用户账户设定用户昵称,但用户昵称不得侵犯他人合法权益;如您设置的用户昵称涉嫌侵犯他人合法权益的,乐豆定制有权终止为您提供用户服务,注销您的用户昵称。
若您不再属于“乐豆定制”用户,对于您的原用户昵称,乐豆定制可以将其开放给任意用户注册。
6、除非有法律规定或依生效司法裁决,或者符合乐豆定制公布的条件,否则您的用户名、用户昵称和密码不得以任何方式转让、赠与或继承,并且转让、赠与或继承需提供乐豆定制要求的合格的文件材料并根据乐豆定制制定的操作流程办理。
7、您需要对通过您的用户账户所进行的活动和事件负全责,请勿将在“乐豆定制”注册获得的用户账号借给他人使用;如果您发现任何非法使用您用户账户的情况,请立即书面通知乐豆定制。
9、您同意并认可乐豆定制可以通过邮件、短信、电话等形式,向您及您指定的收货人发送订单信息、促销活动等告知信息。
10、乐豆定制不对您发布信息的删除或储存失败负责,乐豆定制有权判定您的行为是否符合“乐豆定制”规则的要求,如果您的行为不符合前述要求,乐豆定制有权终止对您提供用户服务。
11、依据国家相关法律法规规章,您同意严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;
(3)不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰本网站的正常运转,不得侵入本网站及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动(如批发、炒货、转卖);
(9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的内容。乐豆定制保留删除网站内涉嫌违反本协议、法律法规政策及不真实的信息内容且无须通知您的权利。
若您未遵守以上规定的,乐豆定制有权作出独立判断并采取暂停用户权限直至注销您的用户账户等措施,并且您须对自己的言论和行为承担法律责任。
第五条商品信息
1、“乐豆定制”的商品信息随时有可能发生变动,乐豆定制对此不作特别通知。乐豆定制将尽合理的努力,使网站内展示的商品参数、说明、价格、库存等信息尽可能准确、详细,但由于网站上商品信息的数量极其庞大,且受互联网技术发展水平等因素的限制,网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您充分知悉并予以理解。如您发现商品信息错误的或有疑问的,请您不要提交订单,并在第一时间告诉乐豆定制。
2、如果发生了意外情况,您提交订单后,由于税率变化或者由于网页信息错误等造成商品价格变化,您可以通知乐豆定制为您取消订单。
第六条订单成立及履约基本规则
1、当您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误,导致销售方(或销售方委托的配送公司)将货物交付给非您本意的收货人的,由此造成的损失需由您自行承担。
2、您同意“乐豆定制”上的订单成立规则:
(1)“乐豆定制”中展示的商品以及其价格、规格等信息,其性质仅为要约邀请,是销售方希望您向其发出要约的意思表示;
(2)当您确定购买并成功提交订单时(您的订单内容应包含您希望购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息),视为您向销售方发出了购买订单商品的要约;
(3)订单提交成功的信息是系统自动生成,并非销售方对您要约的承诺。只有系统将订单信息反馈至销售方,经销售方确认能够满足您的订购需求并向您发货(以订单状态为准)时,方视为销售方对您的要约作出承诺,此时您与销售方之间就该已发货商品成立了合同关系。
3、销售方将尽量满足您的购物需求,避免您选购的商品无货,但是由于技术障碍以及各类销售方难以控制和避免的因素,销售方无法保证符合您提交的订单中所有要求的商品都有货;如您订购的商品无货,销售方将及时与您联系,您有权取消订单。
4、如您在购物过程中有任何疑问或与销售方产生纠纷的,您可以通过乐豆定制设立的客服渠道进行咨询和投诉。
5、配送
若您购买的商品送达方式选择配送,销售方将会把商品通过物流公司送到您所指定的收货地址(收货地址在配送范围外的除外),请您在收货前验视所送货物,当您或您指定的收货人、代理人在配送单或其他凭证上签字,即视为您完成收货,并认可收货商品。您必须准确地填写自己的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,销售方不会承担迟延配送的责任:
(1)您提供的送货地址、联系方式等信息错误或不够详细;
(2)货物送达无人签收;
(3)情势变更因素;
(4)不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、罢工、骚乱、政府行为、突发战争等。
所有在“乐豆定制”平台上列出的预计送货时间均为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点等因素的基础上估计得出的;参考时间不属于承诺到货时间,也不等于实际到货时间。
第七条特别授权条款
为方便您使用用户服务,您同意并授权乐豆定制将您在账户注册/激活、使用用户服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的乐豆定制关联公司,或从提供其他服务的乐豆定制关联公司获取您在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。您同意不会因此追究乐豆定制及乐豆定制关联公司的责任。
第八条所有权及知识产权条款
1、您一旦接受本协议,即表明您主动将您在任何时间段在“乐豆定制”平台发表的任何形式的信息内容(包括但不限于评价、咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部不可撤销地授权给乐豆定制使用。您同意乐豆定制有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
2、本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作权授权许可使用书面协议,其效力及于您在“乐豆定制”平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
3、您同意并已充分了解本协议的条款,承诺如将已发表于“乐豆定制”平台的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但限于在各类网站、媒体上使用)的,不得侵害乐豆定制的名誉、声誉、商标权、著作权等合法权益。
4、乐豆定制作为“乐豆定制”平台的运营商,拥有“乐豆定制”平台网站的内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护。
5、除法律另有强制性规定外,未经乐豆定制明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的信息内容,否则,乐豆定制有权追究其法律责任。
6、“乐豆定制”平台所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是乐豆定制或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法律的保护。“乐豆定制”平台上所有内容的汇编是乐豆定制的排他财产,受中国和国际版权法律的保护。“乐豆定制”平台上所有软件都是乐豆定制或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法律的保护。
第九条条款更新及您的关注义务
本协议包含了您使用用户服务的基本规范,您在使用用户服务时,还需遵循网站公示的具体规范,即平台规则,如网站服务条款、通知公告、操作规则、温馨提示等平台规则;平台规则属于用户服务协议的有机组成部分。根据国家法律法规变化及网站运营需要,乐豆定制有权修改本协议,并不定期更新平台规则,一旦前述信息发生变化,乐豆定制将及时将相关信息通过网站公示等方式通知您,您可随时登录“乐豆定制”平台查阅最新会员章程条款及平台规则,相关信息在通知之日起7日后正式生效;如果您不接受所改动的内容,您有权立即停止接受乐豆定制所提供的用户服务;如果您未明示拒绝接受改动的内容或继续使用乐豆定制提供的用户服务,则视为接受用户服务协议条款的变动。如果用户服务协议或平台规则条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第十条责任限制
1、除非另有明确的书面说明,乐豆定制及其所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
2、除非另有明确的书面说明,乐豆定制不对本站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。
3、如因不可抗力或其它本平台无法控制的原因使本站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关信息、记录等的,乐豆定制会合理地尽力协助处理善后事宜。
第十一条服务限制与终止
1、出现以下情况之一时,乐豆定制有权对您的用户账户的部分或者全部权限或功能进行限制并取消与下列情况相关的尚未履行完毕的订单:
(1)多次在评论区或咨询区发布与所售商品无关的广告、辱骂等信息的或多次恶意进行负面评价的;
(2)利用销售方过错恶意索赔、投诉,无故对销售方或客服人员进行辱骂、人身攻击的;
(3)符合本条第3款规定的相关情形的。
2、乐豆定制可随时根据战略规划或市场行情中断一项或多项服务,除法律另有规定外,乐豆定制无义务对任何个人或第三方负责。您若反对任何用户服务协议条款或对后来的用户服务协议条款修改有异议,或对乐豆定制的服务不满,您可以行使如下权利:
(1)不再使用“乐豆定制”平台用户服务;
(2)通知乐豆定制停止对您提供服务。用户服务终止后,您使用“乐豆定制”平台服务的权利马上终止。从那时起,乐豆定制没有义务传送或提供您使用用户服务所形成的信息资料给您或第三方。
3、出现以下情况时,乐豆定制有权直接以注销用户账户的方式终止本协议,并有权永久冻结或注销您的账户在“乐豆定制”平台的权限,并收回用户账户对应的会员昵称:
(1)您通过网络攻击、大量发布广告等行为影响网站正常经营或影响网站为其他用户提供服务的;
(2)您多次(2次及以上)利用销售方的失误或“乐豆定制”平台的漏洞,恶意下单,谋取利益的;
(3)您提供的用户信息(包括但不限于姓名、电话、身份证号、电子邮箱等)不真实、不准确或不完整的;
(4)用户服务协议及平台规则变更时,您明示并通知乐豆定制不愿接受该等变更的;
(5)您有其他影响网站正常经营秩序或违法行为的。
4、因您违反本协议的规定而导致乐豆定制或第三方损失的,您同意予以全额赔偿,该等损失包括但不限于律师费、诉讼费、直接损失、间接损失等。
第十二条适用法律及争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。如发生本协议或平台规则与中华人民共和国法律相抵触,则这些内容将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对您的约束力。
若您和乐豆定制就用户服务协议的订立和履行等事宜产生争议的,您和乐豆定制一致同意将相关争议提交被告所在地有管辖权的法院管辖。
若您和销售方之间或者您和乐豆定制、销售方三方之间,就订单的订立、履行、终止以及与购买商品相关的其他事宜(包括但不限于宣传、价格、质量、售后)产生争议的,您和销售方、乐豆定制一致同意将相关争议提交被告所在地有管辖权的法院管辖。